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Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für InnoBrain entschieden haben. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, finden Sie hier unsere Richtlinien zur Rückerstattung.

1. Geltungsbereich

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Verträge über die Nutzung unserer Software-as-a-Service (SaaS)-Dienste, die über unsere Website abgeschlossen werden.

2. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

3. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

4. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (InnoBrain GmbH, Theaterstraße 26, 97070 Würzburg, Deutschland, E-Mail: info@inno-brain.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

6. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

7. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit gemäß den in Ihrem Vertrag festgelegten Bedingungen kündigen. Bereits gezahlte Gebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet, es sei denn, gesetzlich vorgeschrieben.

8. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte unter info@inno-brain.de.

InnoBrain GmbH
Theaterstraße 26
97070 Würzburg
Deutschland