Immofly OHG: Ein Maklerunternehmen, gesteuert nach Kennzahlen

Die Immofly OHG vermittelt seit 2009 Immobilien im Kreis Heinsberg und in Düsseldorf. Mit InnoBi sieht das Team seine Vertriebszahlen in Echtzeit, je Verkäufer und je Standort, direkt aus onOffice.

Vom Excel-Chaos zur Echtzeitsteuerung

Ab mehr als 15 Mitarbeitern funktionierte die Steuerung nach Bauchgefühl bei Immofly immer schlechter. Geschäftsführer Sergej Haas wollte Antworten auf drei Fragen, die keine Excel-Liste zuverlässig liefert.

Zielsetzung

• Lohnt sich ein bestimmter Lead-Anbieter wirklich?

• Wie viele Termine braucht das Team, um die Jahresziele zu erreichen?

• Wo steht das Unternehmen heute?

Herausforderungen

• Die Zahlen lagen in onOffice, die Auswertung entstand von Hand.

• Am Monatsanfang wurden Excel-Listen gebaut.

• Ziele ließen sich nicht bis auf den einzelnen Verkäufer herunterbrechen.

Umsetzung

InnoBi zieht Umsätze, Verträge, Leads und Besichtigungen laufend aus onOffice, je Verkäufer und je Standort. Auf Monitoren in den Büros laufen zwei Panels: das Verkäufer-Panel mit Wählversuchen je Tag, Besichtigungen der Woche, Umsatz im laufenden Monat und Ranking, dazu das Akquise-Panel. Beide rechnen jede Minute neu.

Die Google-Bewertungen fließen wöchentlich ins Dashboard. Über einen KI-Connector auf MCP-Basis fragt Sergej Haas seine Kennzahlen in Alltagssprache ab, die KI zeigt die Zahlen je Verkäufer, nennt die Ursachen und schlägt konkrete Schritte vor.

Ergebnisse

• Keine Excel-Listen mehr am Monatsanfang, die Zahlen sind einfach da.

• Ziele werden bis auf die operative Ebene heruntergebrochen und laufend kontrolliert.

Heute können wir unsere Ziele bis auf die operative Ebene herunterbrechen und permanent kontrollieren. Das macht Wachstum planbarer.

Sergej Haas, Geschäftsführer der Immofly OHG

Unser Fazit

Immofly zeigt, was ein Kennzahlensystem im Maklerbüro leistet, wenn die Zahlen ohne Handarbeit entstehen. Das Dashboard zeigt, wo jemand steht, die KI-Auswertung zeigt, warum. Das Fachmagazin IMMOBILIEN-PROFI hat das Projekt in Ausgabe 167 vorgestellt.

Florian setzt Funktionen um, an die wir selbst gar nicht gedacht hätten, die wir danach aber nicht mehr missen wollen.

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