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Künstliche Intelligenz onOffice

Die 6 besten Anwendungsfälle für den onOffice AI-Connector (und wo seine Grenzen liegen)

Tobias Reuß Tobias Reuß 6 min Lesezeit

Im letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie Sie eine lokale KI DSGVO-konform mit onOffice verbinden. Die Verbindung über den AI-Connector ist erledigt und der Chat funktioniert. Doch dann kommt die eigentliche Frage:

Was schreibe ich der KI jetzt?

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen 6 konkrete Beispiele die mit dem AI-Connector (verfügbar ab Juni im onOffice Marketplace) hervorragend funktionieren. Inklusive der Prompts, die Sie direkt in ihren KI-Chat kopieren können. Der Connector nutzt dafür ein sogenanntes MCP (Model Context Protocol). Das kann man sich wie einen digitalen Vermittler vorstellen: Es sorgt dafür, dass die KI Ihre onOffice Daten sicher versteht und direkt mit der Software zusammenarbeiten kann. Genauso wichtig: Wir zeigen auch, wo der Connector an seine Grenzen stößt und welche Auswertungen besser über andere Werkzeuge laufen.

Wofür sind KI-Chats in Kombination mit onOffice geeignet?

Bevor wir in die Use Cases einsteigen, eine grundsätzliche Überlegung: Alles, was wir in diesem Beitrag zeigen, könnten Sie theoretisch auch selbst in onOffice machen. Filter setzen, Adressen öffnen, Aktivitäten durchlesen, Felder ausfüllen.

Der eigentliche Mehrwert der KI ist daher ihnen händische oder kognitive Arbeit zu ersparen.

Zwei konkrete Beispiele dafür:

  1. Wenn Sie sich vor einem Kundentermin durch 20 Aktivitäten der letzten Monate klicken müssen, dauert das schnell mehrere Minuten. Die KI macht daraus 20 Sekunden und liefert eine strukturierte Zusammenfassung.

  2. Eine Aktivität in onOffice anzulegen kostet mehrere Klicks: Adresse suchen, Aktionsart wählen, Bemerkung eintippen, speichern. Mit dem AI-Connector tippen Sie einen einzigen Satz, oder diktieren ihn per Spracheingabe direkt nach dem Telefonat ins Handy. Damit landen plötzlich auch die Aktivitäten im CRM, die sonst im Alltag untergehen.

faustregel-ai-connector.png

Unsere Prompts: Beispiele für Ihren Alltag

Für unsere Beispiele haben wir den KI-Chat “Le Chat” des französischen Startups Mistral AI genutzt und dort per Konnektor den onOffice MCP verbunden.

Use Case 1: Der Objekt-Status in drei Sätzen

Die Situation: Sie wollen schnell den aktuellen Stand zu einem Objekt haben. Wie viele Interessenten gibt es? Was war der letzte Kontakt? Welche offenen Fragen gibt es noch?

Der Prompt:

Erstelle einen Status-Bericht zum Mietobjekt im Seebachweg in Bensbach: Welche Aktivitäten sind seit Vermarktungsstart eingegangen? Wie ist der aktuelle Stand?

Breche mir das in wenigen Sätzen auf das Wichtigste herunter!

statusbericht-objekt.png

In Sekunden sind Sie up to date. Bei Eigentümer-Updates oder im Teammeeting kann das Gold wert sein.

Use Case 2: Die Kontakt-Historie

Die Situation: Sie haben einen Rückruf auf ihrer To-do-Liste, wissen aber gerade nicht mehr genau, worüber Sie zuletzt gesprochen haben.

Der Prompt:

Zeig mir alle Aktivitäten zur Adresse von Tobias Reuß der letzten 6 Monate. Was war der letzte Kontakt, worum ging es, und welche Objekte haben wir bisher vorgeschlagen?

aktivitaten-einer-adresse-bearbeitet.png

Use Case 3: Das VIP-Kunden-Briefing

Die Situation: Sie betreuen einen besonders wichtigen Kunden, einen Stammkunden, einen vermögenden Investor oder einen Verkäufer mit einem Premium-Objekt. Vor jedem Kontakt wollen Sie 100% souverän auftreten: Was lief in den letzten Monaten? Welche Objekte wurden gezeigt? Welche Themen sind offen geblieben?

Der Prompt:

Erstelle ein VIP-Briefing zur Adresse von Tobias Reuß: Fasse alle Aktivitäten der letzten 12 Monate zusammen. Welche Objekte haben wir bisher vorgestellt? Wie hat er reagiert? Gibt es offene Punkte oder Versprechen meinerseits, die ich noch einlösen muss? Strukturier das nach Zeitpunkt und Thema.

Use Case 4: Datencheck vor Veröffentlichung

Die Situation: Bevor Sie ein Objekt auf den Portalen veröffentlichen, wollen Sie sicherstellen, dass alle wichtigen Felder gepflegt sind und keine Daten abgelaufen sind. Der 4-Augen-Check mit KI.

Der Prompt:

Prüfe Objekt TP891 auf Vollständigkeit für die Portal-Veröffentlichung. Sind alle wesentlichen Felder gepflegt? Sind alle Felder fehlerfrei?

objekt-datensatz-prufung.png

Use Case 5: Aktivitäten direkt dokumentieren

Die Situation: Sie haben gerade aufgelegt und müssen das Gespräch noch dokumentieren. Am PC oder unterwegs ohne onOffice-App beginnt der Klick-Marathon: Adresse suchen, Aktionsart wählen, Bemerkung eintippen, speichern. In der Praxis kostet das jedes Mal mehrere Minuten, oder die Aktivität wird ganz vergessen.

Der Prompt:

Trag bei Tobias Reuß eine Aktivität ein: Wir hatten gerade ein Telefonat, 10 Minuten. Inhalt: Schlüsselübergabe für Donnerstag um 14 Uhr bestätigt. Herr Reuß bringt unterschriebenen Mietvertrag mit.

aktivitat-eintragen.png

Tipp: Das ganze geht in vielen KI-Chats auch schon per Spracheingabe, das ist vor allem auf dem eigenen Handy nochmal schneller:

screenshot-spracheingabe.png

In wenigen Sekunden ist die Aktivität angelegt:

angelegte-aktivitat.png

Use Case 6: Aufgaben verteilen

Die Situation: Im Gespräch mit einem Eigentümer kommen drei To-Dos auf, die Sie an Ihre Kollegen verteilen müssen.

Der Prompt:

Lege drei Aufgaben an: 1) Für Emma Martin: Nachfass-Anruf bei Tobias Reuß wegen Objekt TP891, Frist Freitag, Priorität hoch. 2) Für Florian Imgrund: Exposé für Objekt 490 überarbeiten, Frist nächste Woche. 3) Für Florian Bobek: Notartermin vorbereiten für Objekt 492, Frist Montag

prompt-aufgaben-anlegen.png

Das Ergebnis:

angelegte-aufgaben.png

Wo der AI-Connector (noch) an seine Grenzen stößt

So nützlich der AI-Connector im Tagesgeschäft ist, er hat eine klare architektonische Grenze. Technisch gesehen ist er ein Werkzeug, das einzelne, gezielte Suchaufträge in onOffice ausführt. Er holt einen Datensatz, fasst ihn zusammen, legt etwas an. Das macht er schnell und zuverlässig.

Was er nicht leistet: Auswertungen über tausende Datensätze auf einmal, also das Durchforsten Ihres kompletten Bestands nach Mustern und Kennzahlen. Der Grund liegt in der Funktionsweise. Jede KI-Antwort basiert auf einem begrenzten Kontextfenster. Ihr KI-Chat kann pro Anfrage nur eine überschaubare Menge an Datensätzen verarbeiten. Sobald eine Frage hunderte oder tausende Adressen, Objekte oder Aktivitäten gleichzeitig auswerten müsste, fehlt schlicht der Platz und die Rechenlogik dafür.

Konkret stößt der Connector bei diesen Aufgaben an seine Grenzen:

Ein Prompt wie "Welche Interessenten in meinem Bestand passen zum neuen Objekt 429?" oder “Welche Interessenten haben am häufigsten meine Newsletter geöffnet?” klingt einfach, würde aber den Abgleich von Suchkriterien tausender Adressen gegen die Objekt- oder Aktivitätsdaten erfordern. Das ist eine klassische Datenbank-Operation. Die Faustregel lautet also: Sobald Ihre Frage einen klaren Anker hat (eine Objektnummer, ein Name, ein konkreter Datensatz), liefert der Connector hervorragende Ergebnisse. Sobald die Frage lautet "Wie sieht es insgesamt aus?", brauchen Sie ein anderes Werkzeug.

Wo der Connector aufhört, fängt InnoBI an

Genau hier setzt unser Business-Intelligence-Tool InnoBI an. Der Connector ist und bleibt Ihr schneller Helfer im Tagesgeschäft am Einzelfall. InnoBI übernimmt dort, wo Sie das große Bild brauchen, also Auswertungen über Ihren gesamten Datenbestand hinweg. So lassen sich Fragen beantworten, die über den Einzelfall hinausgehen. Wie viele Aktivitäten hat jeder Makler im letzten Monat dokumentiert? Wie lang ist die durchschnittliche Vermarktungsdauer pro Objekttyp? Wie sieht Ihr Lead-Funnel von der ersten Anfrage bis zum Abschluss aus? Welche Objekte stecken aktuell in welcher Pipeline-Phase fest?

innobi-dashboard-aktivitaeten.png

Weitere Funktionen, die im Alltag den Unterschied machen:

Die Daten werden in Echtzeit aktualisiert, Sie sehen also immer den aktuellen Stand aus onOffice. Jede Auswertung lässt sich als Excel oder CSV exportieren, etwa für Eigentümer-Reports oder Team-Meetings. Berechtigungen können Sie pro Team und Rolle vergeben, sodass jeder Mitarbeiter nur die für ihn relevanten Auswertungen sieht. Das Ganze läuft DSGVO-konform auf deutschen Servern.

Und das Beste: Sie können InnoBI kostenlos und ohne Registrierung testen.

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