Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert die Immobilienbranche und bietet Maklern im Jahr 2025 eine Vielzahl von Tools, die ihre Effizienz steigern und Arbeitsabläufe optimieren. Im Folgenden werden verschiedene Anwendungen und spezifische Tools vorgestellt.
1.1 Texterstellung und -bearbeitung
1.1.1 Was kann Texterstellungs-KI?
KI-gestützte Texterstellung nutzt fortschrittliche Algorithmen und Sprachmodelle, um natürlich klingende Texte zu generieren. Die Hauptfunktionen umfassen:
Tipp: Je besser die Eingabe fomuliert wird, desto besser wird das Ergebnis einer Text-KI. Das nennt man Prompting (Mehr darüber erfahren Sie in unserer Prompt-Sammlung für Makler)
1.1.2 Konkrete Anwendungsbeispiele
In der Immobilienbranche kann Texterstellungs-KI vielfältig eingesetzt werden:
Erstellung von Immobilienexposés: Automatische Generierung detaillierter und ansprechender Beschreibungen von Immobilienobjekten.
Kundenkommunikation: Verfassen von personalisierten E-Mails oder Newslettern an potenzielle Käufer oder Mieter.
Marketingmaterialien: Erstellung von Blogbeiträgen, Social-Media-Posts oder Werbetexten zur Bewerbung von Immobilienangeboten.
Datenanalyse und Berichterstellung: Zusammenfassung von Marktanalysen oder Erstellung von Berichten basierend auf großen Datenmengen.
OpenAI (ChatGPT)
Beschreibung: Der Text-Allrounder und die wohl bekannteste KI-Anwendung. Die verschiedenen Modelle des Anbieters sind für diverse Zwecke geeignet und liefern teilweise erstaunliche Ergebnisse. Das Nutzen der Basis-Version ist ein geeigneter Anfang in den Kosmos KI-Textmodelle. Um das volle Potential auszuschöpfen sind jedoch die leistungsstarken Modelle der Plus oder Pro-Version erforderlich.
Preise (März 2025):
Kostenlose Version mit eingeschränkter Nutzung
Abo-Modelle: (“ChatGPT Plus”) für mehr Funktionen ab 20€ monatlich - “Pro” Version für Profis, für 200€ monatlich
Link: chatgpt.com
Video-Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=RJH0WuE_yZ4&t=47s
ImmoWriter
Gemini
Beschreibung: Google Gemini ist ein fortschrittliches KI-Sprachmodell von Google DeepMind, das als Antwort auf OpenAIs ChatGPT entwickelt wurde. Es zeichnet sich durch multimodale Fähigkeiten aus, die es ermöglichen, nicht nur Texte, sondern auch Bilder, Audio und Videos zu analysieren und zu generieren. Ausserdem kann es besonders große Mengen Daten in einem Chat verarbeiten.
Preise (März 2025):
Gemini 2.0 Flash-Lite: Kosteneffiziente Version für grundlegende Anwendungen.
Gemini 2.0 Flash: Leistungsstarkes Modell mit niedriger Latenz für anspruchsvollere Aufgaben.
Gemini 2.0 Pro: Hochleistungsmodell für komplexe Anforderungen, einschließlich erweiterter Funktionen wie nativer Bild- und Sprachausgabe.
Hinweis: Die genauen Preise variieren je nach gewählter Version und Nutzungsumfang.
Link: deepmind.google/technologies/gemini
Video-Tutorial: https://youtu.be/pZ6Ny25-QMw?si=zxmQvWP7lJwlvWxr
DeepSeek
1.2 Immobilienbilder erstellen oder optimieren mit generativer KI
1.2.1 Was kann generative KI in der Bildbearbeitung leisten?
Generative KI kann neue, realistische Inhalte erstellen oder bestehende Bilder bearbeiten. Im Immobilienbereich ermöglicht sie die automatische Verbesserung von Bildern durch Anpassung von Belichtung, Farben und Schärfe. Zudem kann sie virtuell Stagen, also leere Räume möbliert darstellen, was potenziellen Käufern eine bessere Vorstellung der Immobilie vermittelt.
1.2.2 Konkrete Anwendungsbeispiele
Bildverbesserung: Automatische Optimierung von Immobilienfotos, um sie ansprechender und professioneller wirken zu lassen.
Virtuelles Staging: Digitale Einrichtung leerer Räume, um potenziellen Käufern eine möblierte Ansicht der Immobilie zu bieten.
Bildquelle: Selbsttest von InnoBrain mittels ChatGPT
1.3 Suchmaschinen & live Internet-Recherche
1.3.1 Was leisten KI-gestützte Suchmaschinen?
KI-gestützte Suchmaschinen können natürliche Sprache verstehen und präzise Antworten auf komplexe Fragen liefern, was die Recherche und Informationsbeschaffung erheblich erleichtert. KI-Suchmaschinen könnten wie die Weiterentwicklung und Verbesserung der Google-Suche verstanden werden.
1.3.2 Konkrete Anwendungsbeispiele
Viele Anbieter liefern sich derzeit einen Wettkampf um die Vorherrschaft beim Thema KI-gestützte Internet-Suche. Durch den technologischen Fortschritt könnte diese Technologie den aktuellen Marktführer für Suche (Google) möglicherweise ablösen. Beinahe alle der bekanntesten Anbieter von Text-KI (LLMs) bieten mittlerweile kostenlos ihre Suchfunktionen an:
ChatGPT (OpenAI): Das bekannte Sprachmodell kann optional Webseiten besuchen und im Internet recherchieren. Das sogenannte SearchGPT steht derzeit allen Nutzern zur Verfügung. Für die Suche wird der Index der Suchmaschine Bing genutzt.
Besonders hilfreich für Recherchen ist die sogenannte “Deep Research” Funktion, bei der ChatGPT selbst eine komplexe Recherche durchführt. Dabei werden diverse Internetquellen analysiert und am Ende bekommt der Nutzer einen ausführlichen Bericht zum Recherche-Thema.
Perplexity AI: Ein KI-gestütztes Recherche-Tool, das schnelle und präzise Antworten auf komplexe Fragen liefert. Es kombiniert die Funktionen eines Chatbots mit denen einer Suchmaschine und liefert Antworten in natürlicher Sprache mit Quellenangaben.
Google Suche: Auch in der altbekannten Google Suche sollen bald Suchergebnisse angezeigt werden, die mithilfe von KI aufbereitet werden. Die sogenannten AI Overviews sind im Ausland bereits im Einsatz und werden wohl bald auch in Deutschland sichtbar sein.
1.4 Grafische Gestaltung mit KI
1.4.1 Wie unterstützt KI grafische Vorgänge?
KI-gestützte Tools können Designprozesse automatisieren, indem sie Layouts, Farbpaletten und Bildkompositionen vorschlagen. Sie ermöglichen es, schnell und effizient ansprechende Marketingmaterialien zu erstellen, die auf spezifische Zielgruppen zugeschnitten sind. Außerdem helfen KI-Werkzeuge bei der Bearbeitung von Bildern, beispielsweise beim Entfernen des Hintergrunds in Bildern.
1.4.2 Konkrete Anwendungsbeispiele
Social-Media-Posts: Erstellung von Grafiken für Plattformen wie Facebook oder Instagram.
Flyer und Broschüren: Design von Printmaterialien für Immobilienangebote.
Bildbearbeitung: Entfernung von Hintergründen oder Erweiterung von Bildern, um professionelle und ansprechende Visualisierungen zu erzeugen.
Canva.com:
Beschreibung: Ein benutzerfreundliches Design-Tool, das mit KI-Funktionen ausgestattet ist, um die Erstellung von Marketingmaterialien zu erleichtern. Makler können damit schnell ansprechende Grafiken, Flyer oder Social-Media-Beiträge gestalten.
Preise (März 2025):
Canva Free: Kostenlos für Einzelpersonen; bietet Zugriff auf grundlegende Designfunktionen und eine Vielzahl von Vorlagen.
Canva Pro: Für Einzelpersonen oder Teams; bietet erweiterte Funktionen wie unbegrenzten Zugriff auf Premium-Inhalte, Markenunterlagen und den Hintergrundentferner. Preis: $110 pro Jahr für eine Person. Für eine professionelle Gestaltung lohnt sich die Pro Version aus unserer Sicht absolut.
KI-Werkzeuge des Tools:
Magic Write: Ein KI-gestützter Schreibassistent, der bei der Erstellung von Texten unterstützt.
Magic Design: Generiert basierend auf Texteingaben oder hochgeladenen Bildern automatisch Layout-Optionen.
Magic Edit: Ermöglicht selektive Änderungen in Bildern, z. B. das Ersetzen oder Entfernen von Objekten.
Magic Eraser: Entfernt unerwünschte Objekte aus Bildern.
Magic Grab: Ermöglicht das Verschieben von Objekten innerhalb eines Bildes.
Magic Expand: Erweitert die Ränder eines Bildes.
Magic Animate: Vereinfacht die Animation von Designelementen.
Magic Morph: Bietet Texteffekte und Formeffekte.
Magic Media: Erstellt Bilder oder Videos basierend auf Texteingaben.
1.5 Virtuelle Assistenten
1.5.1 Welche Aufgaben übernehmen virtuelle Assistenten?
Virtuelle Assistenten, die auf KI basieren, unterstützen bei der Automatisierung von Aufgaben wie Terminplanung, Datenanalyse und Kundenkommunikation. Sie können große Datenmengen verarbeiten und relevante Informationen extrahieren, um Entscheidungsprozesse zu unterstützen.
1.5.2 Konkrete Anwendungsbeispiele
Marktbeobachtung: Überwachung von Immobilienangeboten und -nachfragen in Echtzeit.
Kundenbetreuung: Automatisierte Beantwortung von häufig gestellten Fragen oder Weiterleitung spezifischer Anfragen an zuständige Mitarbeiter.
Casafari: Ein KI-gestützter virtueller Assistent, der Maklern hilft, relevante Immobiliendaten zu finden und zu analysieren. Er unterstützt bei der Identifizierung von Investitionsmöglichkeiten und der Marktanalyse.
Sprengnetter KI: Ein KI-gestütztes Bewertungs- und Analysesystem, das genaue Immobilienbewertungen und Marktanalysen ermöglicht. Es hilft Maklern, fundierte Entscheidungen zu treffen und Kunden kompetent zu beraten.
1.6 Weitere Anwendungsbereiche
Automatisierungsplattformen verbinden verschiedene Softwarelösungen und übernehmen wiederkehrende Arbeitsschritte automatisch im Hintergrund. Sie selbst sind keine KI, ermöglichen aber die Einbindung von KI-Tools in Abläufe. Für Makler heißt das: weniger manuelle Arbeit, weniger Fehler und mehr Zeit für Kunden und Vertrieb.
In solchen Plattformen baut man Workflows in einer Art Baukasten zusammen. Auf einer Oberfläche zieht man Kästchen (sogenannte „Nodes“ oder Module) zusammen, die jeweils eine bestimmte Aufgabe übernehmen – zum Beispiel: „Wenn eine neue Datei hochgeladen wird → dann verschicke eine E-Mail → und speichere die Daten in einer Tabelle“. Alles wird wie in einer Kette verbunden, sodass der Ablauf vollautomatisch läuft.
1.6.2 Anwendungsbeispiele für Makler
E-Mail-Automatisierung: KI schreibt Entwürfe für Kundenmails, die dann über eine Automatisierungsplattform wie n8n automatisch verschickt werden – nur die finale Freigabe bleibt beim Makler.
Exposé-Management: Sobald ein neues Objekt online gestellt wird, können automatisch interne Benachrichtigungen verschickt oder Social-Media-Posts erstellt werden.
n8n: Flexible, modulare Plattform für individuelle Workflows. Beispiel: ein Teil unseres E-Mail-Versand wurde damit fast komplett automatisiert – die KI schreibt, wir geben nur noch frei.
Make (früher Integromat): Sehr visuell und leicht bedienbar. Ideal für einfache Automatisierungen wie das automatische Übertragen von Kontaktdaten oder das Versenden von Standardmails.
1.7 Weitere Anwendungsbereiche
1.7.1 Objektbewertung
Kaufpreise, Angebotsdaten, Mietangaben und weitere relevante Informationen werden durch KI-Systeme verarbeitet. Dadurch wird die Vorhersage bzw. Schätzung des Wertes von Immobilien möglich. Bekannte Anbieter sind hier: Sprengnetter, PriceHubble, REZEN, Auctoa
1.7.2 Lead-Verarbeitung - Automatisierung von Lead-Prozessen
1.7.2.1 Leads automatisch aus E-Mails ins CRM übertragen - Kein händisches Tippen mehr nötig!
Die Verarbeitung von Leads nimmt viel Zeit in Anspruch. KI kann diese Arbeitsschritte automatisieren und so Arbeitszeit einsparen. Eingehende Leads erreichen Makler oft per E-Mail, jedoch variieren Aufbau und Formulierung der Nachrichten stark. KI-Tools können diese E-Mail-Anfragen analysieren und Informationen daraus extrahieren – unabhängig davon, wie unterschiedlich oder unstrukturiert die Mails aufgebaut sind. So erkennen KI-Systeme zuverlässig und präzise die Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und übertragen diese direkt ins CRM-System. Ein Beispiel für eine solche Lösung ist unser Produkt Lead-Importer, der die mühsame händische Übertragung überflüssig macht.
1.7.2.2 Personalisierte Antworten & Exposés werden automatisch erstellt
Darüber hinaus unterstützt KI die Erstellung personalisierter Antworten auf Kundenanfragen. Basierend auf hinterlegten Informationen im CRM – beispielsweise bisherigen Aktivitäten des Interessenten oder dessen spezifischen Merkmalen – kann KI eigenständig entscheiden, wie E-Mails oder Exposés formuliert werden sollten. Ein KI-generiertes Exposé für eine junge Familie hebt beispielsweise kinderfreundliche Aspekte wie die Nähe zu Schulen hervor, während für Kapitalanleger stärker finanzielle Kennzahlen oder Vermietungspotenziale betont werden. So wird die Kunden-Kommunikation optimal auf ihre jeweiligen Interessenten abgestimmt.
Unser Service hierzu: Mit unserem KI-Agenten für Vertriebsemails können Sie den Vertrieb von Immobilien aus Onoffice automatisieren. Und das datenschutzkonform auf deutschen Servern.
1.7.3 Kundenkommunikation / Chatbots
KI-gestützte Chatbots bieten vielseitige Unterstützung bei der Kundenkommunikation. Sie beantworten eigenständig und unmittelbar häufig gestellte Fragen von Interessenten. Diese erhalten schneller und unkomplizierter die gewünschten Informationen und können sich sogar interaktiv mit einer KI unterhalten, wenn Sie die detaillierten Immobiliendaten kennt.
Darüber hinaus besteht mit Chatbots die Möglichkeit, Interessenten zu qualifizieren: Durch gezielte Fragen und Analysen bewertet die KI eigenständig, wie passend ein Interessent zu einem bestimmten Immobilienangebot ist. So sparen Makler nicht nur Zeit, sondern erhalten bereits vorqualifizierte Kontakte. Wichtig dabei: Der Einsatz solcher KI-Systeme muss unbedingt konform mit den Regularien des AI-Acts erfolgen, weshalb wir eine genaue Prüfung hinsichtlich rechtlicher Vorgaben beim Einsatz von KI dringend empfehlen.
2. Was müssen Immobilienmakler beim KI-Einsatz beachten?
2.1 Rechtliche Vorgaben: EU Verordnung zu Ki
Die EU regelt den Einsatz von KI mit dem EU AI Act. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen KI nutzen wollen, müssen Sie sogenannte “KI-Kompetenz” nachweisen. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Beitrag zum AI-Act für Makler. Je nach Risiko gibt es strenge Vorschriften, z. B. für KI-Systeme, die Preise oder Finanzierungen bewerten. Immobilienmakler sollten sicherstellen, dass sie nur vertrauenswürdige Tools nutzen, die diesen Regeln entsprechen. Zur Vertiefung Ihrer KI-Kompetenz bieten wir online KI-Schulungen an.
2.2 Datenschutz – Was ist erlaubt?
KI verarbeitet oft große Datenmengen – darunter auch personenbezogene Daten. Wichtig ist, nur Tools zu nutzen, die DSGVO-konform sind und keine sensiblen Kundendaten weitergeben. Viele KI-Unternehmen sitzen im Ausland (USA oder China). Klären Sie daher unbedingt mit Ihrem Datenschutz-Beauftragten die Nutzung ab!
2.3 Urheberrecht – Wem gehören KI-generierte Inhalte?
Texte oder Bilder, die mit KI erstellt wurden, können urheberrechtlich geschützt sein. Makler sollten darauf achten, dass verwendete Inhalte entweder frei nutzbar sind oder mit den Lizenzbestimmungen des KI-Anbieters übereinstimmen.
2.4 Qualität durch gutes Prompting
Je besser die Eingabe (Prompt), desto besser das Ergebnis. Wer präzise Anfragen stellt, erhält relevantere und hochwertigere Inhalte. Ein Beispiel: ❌ „Schreib einen Exposé-Text“
✅ „Erstelle einen ansprechenden Exposé-Text für eine 80m² große 3-Zimmer-Wohnung mit Balkon und moderner Ausstattung in zentraler Lage in der Altstadt in Würzburg.“
3. Aktuelle Entwicklungen - KI-News für Makler
20.05.2025 - Veo 3: Google bringt Videogenerierung auf Hollywood-Niveau
Google hat mit Veo 3 eine neue KI vorgestellt, die aus einfachen Texteingaben beeindruckend realistische Videos in Full-HD-Qualität erzeugt – inklusive Kamerafahrten, Zeitlupen und cineastischem Look. Die Technologie versteht komplexe Regieanweisungen und setzt diese überraschend präzise um.
Relevanz für Makler: Noch ist Veo 3 hauptsächlich für kreative Tests und visuelles Storytelling geeignet. Für Social-Media-Content oder emotionale Markenclips bietet das Tool aber bereits jetzt großes Potenzial – ohne Kamerateam oder Nachbearbeitung.
Zum Artikel: t3n.de – Veo 3: Google-KI erstellt beeindruckende Videos
24.04.2025 - DeepResearch jetzt für alle Nutzer von ChatGPT verfügbar
OpenAI hat auf X (ehemals Twitter) angekündigt, dass nun alle Nutzer von ChatGPT Zugriff auf das Feature Deep Research haben. Für Nutzer des kostenlosen Plans ist eine abgespeckte Version verfügbar, die laut Aussage von OpenAI jedoch fast genau so intelligent ist wie die Vollversion des Features. Mit dieser Änderung kann nun jeder innerhalb von wenigen Minuten tiefgreifende Recherchen durchführen. Der KI-Dienst recherchiert komplexe Fragen autonom und liefert eine gut strukturierte Zusammenfassung. Mit der Funktion sind beispielsweise Marktanalysen für Makler möglich.
24.04.2025 - Googles KI-Antworten erreichen 1,5 Mrd. Nutzer monatlich
26.03.2025 - Bilderstellung bei ChatGPT wird deutlich verbessert
OpenAI hat die Bildgenerierung mit ChatGPT stark weiterentwickelt. Dank der neuen Version sind nun deutlich präzisere Bilder möglich – auch das lange Problem mit falsch dargestellten oder fehlerhaft geschriebenen Wörtern in Bildern wurde endlich behoben. Die Bearbeitung und Erstellung funktioniert nun direkt per Texteingabe (Prompting) deutlich zuverlässiger.
Relevanz für Makler: Es eröffnen sich dadurch neue Möglichkeiten: Werbeanzeigen lassen sich schneller und individueller gestalten, Bilder können flexibel angepasst werden – z. B. für Exposés oder Social-Media-Kampagnen.
P.S.: Die Nachfrage war an der neuen Funktion war so hoch, dass OpenAI zeitweise die Verfügbarkeit drosseln musste (Quelle Computerbild).
Weitere Details gibt’s im Vergleich der Bildfunktionen bei t3n.
25.03.2025 - Google startet KI-unterstütze Suchergebnisse in Deutschland
Mit den neuen AI Overviews liefert Google nun auch in Deutschland KI-generierte Zusammenfassungen direkt in den Suchergebnissen. Nutzer erhalten so schnelle Antworten auf komplexe Fragen – ohne Klick auf eine Website. Für Unternehmen, darunter auch Immobilienmakler, bedeutet das: Inhalte müssen noch präziser, aktueller und nutzerzentrierter sein, um in diesen Overviews aufzutauchen.
Relevanz für Makler: Unsere ersten Tests zeigen, dass besonders bei fragebasierten Suchanfragen (z. B. „Wie vermiete ich mein Haus in Würzburg?“) bereits KI-Antworten erscheinen. Klassische Suchbegriffe für Makler zeigen dagegen bisher kaum AI-Ergebnisse (“haus kaufen in …”).
Mehr dazu in unserem Beitrag: AI Overviews – Googles KI-Suche jetzt auch in Deutschland: Was Makler wissen sollten
02.02.2025 - Erste Regelungen der KI-Verordnung der EU treten in Kraft
Mit dem Inkrafttreten der ersten Teile der EU-KI-Verordnung gelten seit dem 2. Februar 2025 verbindliche Regeln für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen. Neben dem Verbot bestimmter Hochrisiko-Praktiken verpflichtet die Verordnung auch alle KI-Anwender – nicht nur Entwickler –, für ausreichend KI-Kompetenz im Unternehmen zu sorgen. Wer KI nutzt, muss sicherstellen, dass Mitarbeitende über entsprechendes Wissen, Schulungen und Verständnis im Umgang mit KI verfügen.
Relevanz für Makler: Auch Immobilienmakler, die KI-gestützte Tools in Bereichen wie Bewertung, Vermarktung oder Kundenkommunikation einsetzen, fallen unter diese Regelungen. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, interne Weiterbildungen, Richtlinien und Schulungsnachweise zu etablieren.
Alle Details zur Verordnung, zu Pflichten und Fristen lesen Sie im Beitrag:
👉 Die EU-KI-Verordnung: Was Makler jetzt wissen und umsetzen sollten
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4. Fazit
KI ist ein mächtiges Werkzeug für Makler – aber nur, wenn Sie sie bewusst und verantwortungsvoll einsetzen. Wer sich mit den besten Tools vertraut macht und gleichzeitig die Grundlagen von Datenschutz, Urheberrecht und guter KI-Nutzung kennt, kann deutlich effizienter arbeiten.